Garantie op onze fietsen

Net als bij de 'gewone fietsenmaker' krijg je ook bij ons garantie op je fiets. Je hebt één jaar garantie op alle niet-draaiende onderdelen zoals het frame, de voorvork, de lak, de spatborden, bagagedrager, het zadel en de handgrepen.

Hoe worden garantiegevallen afgehandeld?
Als er iets aan de hand is met je fiets en je denkt dat dit onder de garantie valt neem dan even contact met ons op. Vervolgens kijken wij of dit daadwerkelijk onder de garantie valt.

Als de schade of het mankement aan je fiets onder de garantie valt kijken we samen wat de beste oplossing is om dit te herstellen. In sommige gevallen sturen wij een monteur langs en in andere gevallen halen wij de fiets bij je op om deze in onze eigen werkplaats te repareren.